Задания в почтовом клиенте

Пользователь может использовать почтовый клиент для выполнения заданий с типом маршрутизации Задача Почтового клиента. В этом случае исполнителю задания будут поступать письма, содержащие описание задания и кнопки завершения. Для завершения задания можно использовать как почтовую программу, так и стандартный "клиент" Docsvision.

Если используется почтовый клиент Gmail в операционной системе iOS, а также Microsoft Outlook в операционной системе Android, при формировании ответного письма часть содержимого темы письма обрезается, что делает невозможным обработку данных писем на сервере Docsvision. В данном случае рекомендуется использовать альтернативные почтовые клиенты.

Также в письмах, открытых в Microsoft Outlook версии 2013, могут не отображаться изображения, содержащиеся в тексте из-за известной ошибки. В Microsoft Outlook версии 2016 и выше данная ошибка отсутствует.

Для возможности выполнения заданий в почтовом клиенте требуется специальная настройка, которая выполняется администратором Docsvision.