Сообщения об ошибках
| Ошибка | Возможные причины | Способ решения |
|---|---|---|
Доступ запрещён. |
Возникает при запуске Менеджера решений, если у пользователя отсутствуют права на работу с программой. |
Обратитесь к администратору. |
Нельзя удалить соединение — есть зависимые проекты. |
Возникает при попытке удаления соединения, которое используется в настройках проектов экспорта. |
Удалите зависимые проекты. |
БД подключения использует динамические метаданные. Рекомендуем изменить режим использования метаданных на расширенные. |
Возникает при настройке экспорта расширенных метаданных, если БД Docsvision работает в режиме с динамическими метаданными. |
Обратитесь к администратору. |
Выполнение операций невозможно. Восстановите работу службы процессов. |
Возникает, если остановлен или недоступен "Сервис фоновых операций", обрабатывающий задания Менеджера решений. |
Обратитесь к администратору. |
Для вкладки заданы некорректные настройки. |
Может возникать при открытии окна настроек проекта экспорта, если в настройках выбраны данные Решения, которые были удалены из Docsvision. Также может возникать при смене БД Docsvision в настройках подключения к системе Docsvision, если в БД отсутствуют данные, выбранные в настройках проекта решения. |
В настройках проекта Решения снимите выбор с данных, которые не существуют в системе Docsvision, или создайте проект заново. |
При экспорте проекта произошла ошибка: Соединение уже используется. Выполняется операция экспорта. |
Может возникать при запуске экспорта Решения, если соединение с сервером Docsvision, указанное в проекте Решения, используется в другом Решении, экспорт которого уже выполняется. |
Дождитесь завершения экспорта Решения, в котором используется соединение с сервером Docsvision выгружаемого Решения. |
Обнаружены конфликты, необходимо определить способы разрешения. |
Может возникнуть при загрузке данных в целевую БД, если при проверке данных обнаружены конфликты. |
Выберите способы решения конфликтов или установите флаг |
Некорректная лицензия. Для указанного подключения в лицензии отсутствует разрешение для использования Экспорта. |
Может возникать при сохранении проекта экспорта Решения и выполнении экспорта, если лицензия Docsvision не содержит опции, разрешающей экспорт Решений. |
Обратитесь к администратору. |
Некорректная лицензия. Для указанного подключения в лицензии отсутствует разрешение для использования Импорта. |
Может возникать при выборе подключения при выполнении импорта Решения и при запуске импорта Решения, если лицензия Docsvision не содержит опции, разрешающей импорт Решений. |
Обратитесь к администратору. |
Некорректная лицензия |
Может возникать при создании и редактировании подключения к серверу Docsvision, если лицензия Docsvision не содержит опций, разрешающих импорт или экспорт Решений. Также может возникать, если срок обновления Docsvision истёк. |
Обратитесь к администратору. |
Не отображаются данные в представлении в Web-клиенте после переноса |
Возникает, если в решении было представление, уже имеющееся на источнике и приемнике, но на источнике представление было изменено. |
Для корректного отображения измененного представления необходимо на базе-приемнике выполнить хранимую процедуру select dvsys_help_drop_views для PostgreSQL или exec dvsys_help_drop_views для Microsoft SQL. В качестве альтернативы можно использовать для переноса представления штатные средства экспорта/импорта РМА. |