Уведомления о результатах выполнения действия и об ошибках

После обработки ответного письма на сервере Docsvision, пользователю поступит письмо с результатом: выполнение действия или ошибка.

При успешном выполнении операции, пользователь получит письмо с информацией о задании, описанием и кнопками действия. Будут отображаться кнопки, доступные сотруднику на данном этапе исполнения задания.

Если в ходе загрузки ответного письма были обнаружены ошибки, пользователю будет отправлено письмо с описанием ошибки (например, не приложен обязательный файл отчёта).

По умолчанию HTML-форматирование учитывается только в БД с версией Базовые объекты 5.5.5 и выше. Для БД с Базовые объекты более ранних версий необходимо вручную отредактировать шаблоны для карточки Документ, привязанные на вкладке Экспорт в Справочнике видов карточек. Стандартные шаблоны хранятся в папке C:\Program Files (x86)\Docsvision\Platform\Tools\Database\BackOffice\Xslt.

В справочнике видов можно указать актуальные шаблоны или вручную изменить стандартные. В шаблоне необходимо обернуть HTML-текст в тег <EscapeHTML>.