Временное замещение

Если назначенный исполнитель задания не активен, его задания и оповещения о новых заданиях могут быть отправлены по электронной почте его временному заместителю.

Задания отправляются заместителю при следующих условиях:

  1. Статус назначенного Исполнителя задания в Справочнике сотрудников любой, кроме Активен.

  2. В настройках отправленного задания или вида заданий установлен флаг Делегировать заместителю при неактивности исполнителя.

  3. Заместитель является первым (по списку) заместителем Исполнителя задания в списке Справочнике сотрудников.

  4. У временного заместителя или в настройках вида задания установлен способ маршрутизации Задача Почтового клиента или Письмо с описанием задания.

В полученном временным заместителем почтовом сообщении будет отображаться информационный блок замещения:

Почтовое сообщение с заданием для заместителя
Рисунок 1. Почтовое сообщение с заданием для заместителя