Оповещение автора об исполнении по электронной почте

Система Docsvision может оповещать автора задания и группы заданий о состоянии его исполнения: завершении задания и группы заданий, отклонении задания, начале приёмки.

По умолчанию оповещение настроено следующим образом:

  • Группа заданий УД — оповещение при завершении.

  • Задание УД На исполнение — оповещение при завершении, отклонении и начале приёмки.

  • Задание УД На ознакомление — оповещение при завершении.

По умолчанию HTML-форматирование будет учитываться только если используется БД, созданная после обновления на версию модуля Базовые объекты 5.5.5 и выше. Для БД, созданных ранее необходимо вручную отредактировать шаблоны для карточки Документ, привязанные на вкладке Экспорт в Справочнике видов карточек. Стандартные шаблоны хранятся в папке C:\Program Files (x86)\Docsvision\Platform\Tools\Database\BackOffice\Xslt.

В справочнике видов можно указать актуальные шаблоны или вручную изменить стандартные. В шаблоне необходимо обернуть HTML-текст в тег <EscapeHTML>.

Оповещение работает, если система Docsvision настроена: настроено подключение к почтовому серверу, указаны почтовые адреса сотрудников.

При изменении состояния задания, система Docsvision отправит автору задание почтовое сообщение, пример которого приведен ниже.

Оповещение о завершении задания
Рисунок 1. Оповещение о завершении задания

В почтовом сообщении указывается результат, с которым завершено задание, а также основная информация о задании: название, исполнители, дата исполнения и др. Почтовое сообщение содержит ссылку для открытия задания в Windows-клиенте или Web-клиенте.

Из-за известной ошибки в письмах, открытых в Microsoft Outlook версии 2013, могут не отображаться изображения. В Microsoft Outlook версии 2016 и выше данная ошибка отсутствует.