Процедура обмена неформализованными документами

  1. Пользователь инициирует функцию отправки неформализованного документа, воспользовавшись командой в карточке Документ.

    Специалист, осуществляющий настройку модуля, с помощью API модуля и предоставляемой возможности разработки компонентов модуля может реализовать собственный сценарий отправки.

  2. Пользователь определяет параметры отправки: отправляемые файлы, ящик организации и др., затем отправляет документ. При этом будет сформирована карточка обмена сообщениями.

    До подтверждения пользователем отправки карточка обмена сообщениями находится в статусе Создаётся, после — Готово к отправке.

    Все возможные статусы Карточки обмена сообщениями приведены в описании схемы карточки.

    Получателями данного неформализованного документа будут являться контрагенты, указанные в карточке Документ, для которых в Справочнике настроек операторов ЮДЗО определен ящик контрагента. Если данная связь не выявлена, например, у контрагента нет ящика, будет выдано предупреждение.

  3. Карточки обмена сообщениями со статусом Готово к отправке обрабатываются бизнес-процессом Отправка сообщений ЮЗДО, который формирует по карточкам сообщения электронного обмена и отправляет их оператору ЭДО. Статус отправленных карточек изменяется на Отправлен контрагенту.

  4. Оператор ЭДО получает сообщение электронного обмена и передает его контрагенту.

  5. Контрагент обрабатывает полученный документ и формирует на него ответ (положительный или отрицательный). Также контрагент может передать собственный неформализованный документ.

  6. Бизнес-процесс Получение сообщений ЮЗДО получает электронные сообщения от оператора ЭДО.

  7. Если входящее сообщение содержит ответ на ранее отправленный неформализованный документ, то статус соответствующей ему Карточки обмена сообщениями будет изменен на одно из значений:

    • Получен отказ от контрагента — если от контрагента получен отказ в подписании.

    • Получена подпись от контрагента — если от контрагента получено положительное решение по подписанию.

    • Получен запрос на аннулирование — если от контрагента получен запрос на аннулирование документа.

    • Аннулирован — если от контрагента получено подтверждение запроса на аннулирование документа.

    • Ошибка — если при обмене электронными сообщениями с данным неформализованным документом произошли ошибки на стороне Docsvision, оператора ЭДО или контрагента.

  8. Если входящее сообщение содержит новый документ, будет создана карточка входящего документа и соответствующая ей Карточка обмена сообщениями.

    • Если контрагент запросил подпись — документ будет создан со статусом Получен на подпись от контрагента. Пользователь должен будет отправить подпись документа или отказ в подписании.

    • Если контрагент не запросил подпись — документ будет создан со статусом Получен от контрагента.


    При подписании может быть использована МЧД. В таком случае в дополнение к информации о подписи, оператору ЮЗДО (Диадок) передаётся регистрационный номер МЧД и ИНН доверителя.

    Подписание с использованием МЧД
    Рисунок 1. Подписание с использованием МЧД

    Стандартный диалог подписания с областью Использовать доверенность отображает МЧД со Статусом передачи в реестр, отличающимся от Зарегистрирована. Такие доверенности недоступны для выбора в диалоге подписания, при наведении на них отображается сообщение: Доверенность не была зарегистрирована через Docsvision.

    Если при отправке исходящего пакета документов МЧД не требуется для подписания главного документа в пакете, весь пакет будет подписан и отправлен без МЧД. Вне зависимости от необходимости МЧД для подписания связанных документов.

    • Чтобы чтение реквизитов проходило корректно, поле Организация подписанта всегда должно быть заполнено. У выбранной организации в справочнике сотрудников или контрагентов должен быть задан ИНН. Для организаций, ИП или физических лиц следует создавать отдельную запись в справочнике с указанием ИНН.

    • Если в системе зарегистрированы одна организация и один ящик, панель выбора подразделения и ящика организации не открывается. При этом, если не было диалога подписи, то показывается диалог подтверждения с текстом Отправить документ контрагенту?.

      Если в справочнике настроек операторов ЮЗДО зарегистрировано несколько организаций, поле Подразделение по умолчанию будет заполнено организацией текущего сотрудника.


  9. Если входящее сообщение содержит запрос на аннулирование ранее полученного неформализованного документа, статус документа будет изменен на Получен запрос на аннулирование.