Подтверждение аннулирования формализованного документа

Если аннулирование инициировано контрагентом, организация может подтвердить аннулирование или отклонить.

  1. Откройте документ со статусом обмена в Журнале обмена ЮЗДО: Получен запрос на аннулирование.

  2. Нажмите кнопку на ленте карточки для принятия решения по документу:

    • Подтвердить аннулирование — для подтверждения аннулирования. При этом нужно будет выбрать сертификат квалифицированной подписи для формирования ответной подписи.

      Выбор сертификата электронной подписи
      Рисунок 1. Выбор сертификата электронной подписи

      При подписании может быть использована МЧД. В таком случае в дополнение к информации о подписи, оператору ЮЗДО (Диадок) передаётся регистрационный номер МЧД и ИНН доверителя.

      Подписание с использованием МЧД
      Рисунок 2. Подписание с использованием МЧД

      Стандартный диалог подписания с областью Использовать доверенность отображает МЧД со Статусом передачи в реестр, отличающимся от Зарегистрирована. Такие доверенности недоступны для выбора в диалоге подписания, при наведении на них отображается сообщение: Доверенность не была зарегистрирована через Docsvision.

      Если при отправке исходящего пакета документов МЧД не требуется для подписания главного документа в пакете, весь пакет будет подписан и отправлен без МЧД. Вне зависимости от необходимости МЧД для подписания связанных документов.

      • Чтобы чтение реквизитов проходило корректно, поле Организация подписанта всегда должно быть заполнено. У выбранной организации в справочнике сотрудников или контрагентов должен быть задан ИНН. Для организаций, ИП или физических лиц следует создавать отдельную запись в справочнике с указанием ИНН.

      • Если в системе зарегистрированы одна организация и один ящик, панель выбора подразделения и ящика организации не открывается. При этом, если не было диалога подписи, то показывается диалог подтверждения с текстом Отправить документ контрагенту?.

        Если в справочнике настроек операторов ЮЗДО зарегистрировано несколько организаций, поле Подразделение по умолчанию будет заполнено организацией текущего сотрудника.

    • Отказать в аннулировании — для отказа от аннулирования. При этом нужно будет указать причину отказа.

      Указание причины отказа от аннулирования документа
      Рисунок 3. Указание причины отказа от аннулирования документа

Подтверждение (или отказ) аннулирования будет отправлено контрагенту после обработки процессами модуля (БП Отправка сообщений ЮЗДО). При подтверждении аннулирования статус документа сменится на Аннулирован. При отказе в аннулировании статус документа сменится на Получен от контрагента, Отправлена ответная подпись контрагенту, Отправлен контрагенту, Получена подпись от контрагента. В случае отказа в аннулировании со стороны контрагента статус вернётся в предыдущее значение.