Делегирование задания

Делегирование — передача своего задания другому исполнителю. Делегировать можно задание в любом состоянии, кроме Возвращено с делегирования, На приёмке, Завершено.

Задание может быть делегировано несколько раз, если текущий исполнитель не установит запрет на повторное делегирование.

Механизм делегирования не следует использовать для передачи заданий по цепочке исполнения (например, от руководителя к подчиненным). Чтобы передать задание по цепочке, используйте связанные задания.

Чтобы делегировать задание другому исполнителю:

Откройте задание.
На панели операций нажмите кнопку Делегировать.

Будет предложено подтвердить операцию.

После подтверждения появится панель делегирования.

Рисунок 1. Делегирование задания
Укажите параметры делегирования.
Параметры делегирования
- Укажите делегата. Делегат — сотрудник, которому передаётся задание.
- Добавьте комментарий. Комментарий поможет понять причину делегирования задания. Комментарий будет добавлен в информационный блок делегирования, на странице Главное карточки задания, а также в комментарии.
- Запрет делегирования. Запрещает новому исполнителю делегировать задание другому сотруднику.
- Возврат с делегирования. Задание вернётся текущему исполнителю, после выполнения делегатом. Такое задание вернётся делегировавшему в состоянии Возвращено с делегирования.
Нажмите кнопку Делегировать

Состояние задания изменится на Делегировано. Задание будет перемещено в папку Мои задания Исходящие Делегировано. Делегат увидит данное задание в папке Мои задания Входящие.
Чтобы ознакомиться с историей исполнения задания, нажмите на ссылку в списке Исполнители.

Рисунок 2. Ссылка для открытия Истории исполнения

Журнал делегирования появится на экране.

В таблице будет доступна информация о пользователе, выполнившем делегирование, назначенном делегате, дате назначения и комментарии.

Рисунок 3. История исполнения