Управление сессиями

Согласно правилам лицензирования, количество пользователей, одновременно работающих с Docsvision, ограничивается количеством имеющихся лицензий.

При входе пользователя в систему Docsvision происходит открытие сессии. Один пользователь одновременно может открыть несколько активных сессий, запустив несколько активных окон Windows-клиента.

При этом все сессии и Личный помощник, открытые на одном компьютере под одной учетной записью, считаются одним лицензированным соединением. Сессии, открытые под одной учетной записью на разных компьютерах, или открытые на одном компьютере, но под разными учетными записями (разными пользователями), считаются разными соединениями.

Сессии, открытые службой управления процессами, не считаются лицензированным соединением. Во время работы сервис службы управления процессами открывает не менее четырех сессий.

Общее число открытых сервисом службы управления процессами сессий зависит от выполняемых им действий и может значительно превышать указанное число.

Меньшее количество открытых сессий показывает, что сервис работает некорректно и следует обратиться в службу техподдержки.

При переходе компьютера в спящий режим, а также при сворачивании пользователем окна Windows-клиента в область уведомлений, после определённого периода времени (5 минут) сессия с Docsvision переводится в офлайн режим. В этом режиме сессия не участвует в учете лицензий.

После открытия окна Windows-клиента сессия переходит обратно в онлайн режим.

Другие клиенты Docsvision обладают собственной логикой перевода сессии в офлайн (к примеру, Web-клиент) или не реализуют подобной функциональности.