Работа с исходящими документами

Работа с исходящими документами включает следующие этапы:

Пользователь модуля (далее — Продавец) создаёт исходящий документ вида (или подвида) Исходящий УПД и отправляет его контрагенту (далее — Покупатель).
Оператор ЭДО принимает документ от Продавца и отправляет ему Извещение о получении, а также передаёт документ Покупателю.
Продавец получает Извещение о получении от оператора ЭДО и подтверждает его получение. Подтверждение не требуется для актов и накладных.

После получения документа Покупатель может:

Подписать или отказать в подписании документа — не требуется для счёт-фактуры.

Чтобы подписать документ, поле Организация подписанта всегда должно быть заполнено. У выбранной организации в справочнике сотрудников или контрагентов должен быть задан ИНН в корректном для типа подписанта формате.

ИНН необходимо указывать, чтобы чтение реквизитов проходило корректно. Для организаций, ИП или физических лиц следует создавать отдельную запись в справочнике с указанием ИНН.

Запросить аннулирование — для счёт-фактуры.
Запросить уточнение у Продавца.

Продавец получает ответ от Покупателя.
Если "Покупатель" подписал документ (был сформирован титул покупателя):
1. Титул покупателя добавляется в карточку Исходящего УПД (или подвида).
2. Карточка и статус обмена переходят в состояние Получена подпись от контрагента.
3. Документооборот завершен.
  - Если Покупатель отказал в подписании документа, карточка и статус обмена переходят в состояние "Получен отказ от контрагента".
  - Если Покупатель запросил уточнение, статус обмена переходит в состояние Требуется подтверждение получения, а далее в Требуется уточнение. После этого работа с данным документом завершается. Пользователь модуля может создать корректировочный УПД или исправление УПД.
Покупатель или Продавец могут запросить аннулирование подписанного документа. Вторая сторона ЭДО может подтвердить или отказать в аннулировании.

Если Продавец запросил аннулирование до получения извещения от оператора ЭДО (о получении документа от Продавца), документ будет аннулирован в одностороннем порядке (без подтверждения со стороны Покупателя).