Журналы системы

В системе Docsvision имеется ряд журналов, которые используются для сбора информации о процессе установки и работы системы:

Настройки журналирования указываются в конфигурационном файле соответствующего сервиса.

Журнал работы сервера

Данный журнал содержит информацию о работе сервера Docsvision. Журнал сервера является средством диагностики при возникновении нештатных ситуаций и предназначен для передачи в службу технической поддержки Docsvision.

По умолчанию журнал сервиса сохраняется в папку /var/log/docsvision/appserver/dvappserver.log. Путь к журналу и уровень журналирования можно настроить в конфигурационном файле модуля Платформа, подробнее работа с конфигурационным файлом описана в разделе "Конфигурация модуля Платформа"

Пример настройки уровня журналирования приведён ниже.

Фрагмент конфигурационного файла dvappserver:
{
  "DocsVision": {
    "Platform": {
      "Server": {
        "TraceLevel": 1 (1)
        "LogFile": "/var/log/docsvision/appserver/dvappserver.log" (2)
      }
    }
  }
}
1 Уровень журналирования: 0 — журналирование не ведётся, 1 — Error, 2 — Warning, 3 — Info, 4 — Verbose. Если значение не задано, по умолчанию используется "Error".
2 Путь до файла журнала. По умолчанию /var/log/docsvision/appserver/dvappserver.log.

В системном журнале и журнале приложений может встречаться ошибка Unexpected error: The file '/docsvision/StorageServer/Fetch.aspx' does not exist.

Ошибка возникает из-за наличия модуля Конструктор отчетов, несовместимого с Docsvision текущей версии. Обработка запросов от данного модуля будет отключена.

Журналы установки клиентских компонентов

В журналах установки клиентских компонентов фиксируются события, возникающие в процессе установки клиентской части модулей Docsvision.

Журнал формируется отдельно для каждого из устанавливаемых клиентских компонентов и сохраняется в текстовый файл.

Путь к папке для хранения журналов всех установленных клиентских компонентов указывается в программе Консоль настройки Docsvision в параметре Папка журналов установки раздела "Настройка клиентской части".

Просмотреть журнал можно, открыв файл в текстовом редакторе.

Данный журнал содержит информацию о работе сервиса полнотекстового индексирования Docsvision.

По умолчанию журналы сообщений сервиса полнотекстового поиска сохраняется в директории /var/log/docsvision/fulltextservice.log.

Подробнее настройка журналирования полнотекстового поиска описана в разделе "Протоколирование работы сервиса полнотекстового индексирования".

Журнал сообщений "Консоли настройки Docsvision"

Консоль настройки Docsvision устанавливается на машину Windows. По умолчанию журнал располагается по адресу Каталог-установки-серверной-части-модуля-Платформа\Logs\ServerConsole.log

Ведение журнала можно отключить в настройках:
  1. Откройте Консоль настройки Docsvision.

  2. В меню выберите Инструменты  Настройки…​.

  3. В окне Общие настройки поставьте флаг Журналировать операции консоли настройки и укажите путь к файлу журнала в поле Файл журнала.

В журнале ведётся протоколирование событий программы Консоль настройки Docsvision и всех операций, выполняемых через программу.

Журнал работы файлового сервиса

В данный журнал сохраняется информация об ошибках работы файлового сервиса Docsvision, а также информационные сообщения (если включено).

Журнал сервера является средством диагностики при возникновении нештатных ситуаций и предназначен для передачи в службу технической поддержки Docsvision. По умолчанию журнал сервиса сохраняется в папку /var/log/docsvision/fileservice. Путь к журналу и уровень журналирования можно настроить в конфигурационном файле модуля Платформа.

Фрагмент конфигурационного файла dvfileservice:
  "NLog": {
    "targets": {
      "logFile": {
        "type": "File",
        "fileName": "${gdc:baseLogFolder}/docsvision/fileservice/${shortdate}.log", (1)
        "layout": "${longdate}|${event-properties:item=EventId_Id}|${uppercase:${level}}|${logger}|${message} ${exception:format=tostring}"
      }
    },
    "rules": [
      {
        "logger": "*",
        "minLevel": "Warn", (2)
        "writeTo": "logFile"
      }
    ]
  },
1 Путь к файлу журнала настраивается в параметре \{gdc:baseLogFolder}. По умолчанию используется каталог /var/log/docsvision/fileservice.
2 Уровень журналирования, по умолчанию используется Warn.

Подробнее настройка журналирования dvfileservice описана в разделе "Настройка протоколирования работы файлового сервиса Docsvision".