Рассылка по событию

Одним из способов настройки рассылки уведомлений является рассылка уведомлений при наступлении события.

Для рассылки уведомлений по событию требуется сторонний процесс, генерирующий события рассылки и передающий информацию об объектах рассылки в сервис уведомлений.

Такой процесс может быть реализован для карточек любого типа, например, скриптом карточки или бизнес-процессом.

Для карточек типа Задание существует стандартный процесс Базовые объекты, отслеживающий события смены состояния задания. В справочнике событий уведомлений уже зарегистрированы события Задание начато, Задание завершено, Задание на приёмке и Задание на доработке:

Задание начато — к этому событию происходит обращение при переходе. карточек типа Задание в состояние Начато.
Задание завершено — к этому событию происходит обращение при переходе. карточек типа Задание в состояние Завершено
Задание на приёмке — к этому событию происходит обращение при переходе карточек типа Задание в состояние На приёмке.
Задание на доработке — к этому событию происходит обращение при переходе карточек типа Задание в состояние На доработке.

Создание уведомления по событию

Чтобы Сервис уведомлений обработал событие, необходимы карточки рассылки, подписанные на это событие. Карточки рассылки при этом не могут быть в режиме "Периодическая".

В поле Событие выберите событие из "Справочника событий уведомлений", для которого создаётся рассылка. Если событие не привязано ни к одной из карточек рассылки, по нему не будут формироваться уведомления.

На одно событие может быть подписано несколько карточек рассылки, но рекомендуется сохранять одну активную карточку рассылки.

Рисунок 1. Выбор события из справочника событий уведомлений

Рисунок 2. Создание рассылки по событию
При необходимости в поле Ссылки укажите одну или несколько карточек настроек уведомлений. Любая карточка настроек может использоваться в нескольких карточках рассылки.
После завершения редактирования карточки рассылки установите флаг Активна, чтобы активировать рассылку.